Hari ini kami berbicara dengan Angela Thundercliffe, yang baru saja dipromosikan menjadi manajer area, setelah hanya 3 tahun bersama perusahaan. Dia bergabung sebagai manajer venue di salah satu venue warisan kami di Hull selama September 2018 dan dipindahkan ke salah satu venue besar masa depan kami yang populer dalam tahun pertamanya.
Dengan latar belakang perhotelan dan ambisius untuk perubahan karir baru, Angela menemukan bahwa pengalamannya dalam manajemen pub berarti bahwa ia memperoleh banyak keterampilan yang dapat ditransfer ke perannya hari ini.
Untuk setiap pemula yang baru saja bergabung, Angela merekomendasikan: ”Untuk bekerja keras dan mengajukan banyak pertanyaan. Perusahaan menawarkan program pelatihan ekstensif, jadi katakan ya untuk sebanyak mungkin peluang. Bantu dalam area Anda dan buat diri Anda diperhatikan. Ada peluang kemajuan tanpa akhir dan, dari pengalaman saya, grup MERKUR adalah pendukung kuat untuk kemajuan internal.”
Ketika ditanya tentang tugasnya sehari-hari, Angela mengatakan bahwa: ”Hari-hari saya yang biasa (jika ada hal seperti itu), termasuk mengunjungi tempat-tempat di daerah saya dan memastikan bahwa operasi mereka berjalan dengan lancar. Saya juga bertanggung jawab untuk memastikan bahwa tempat saya sesuai, membantu manajer tempat dan memastikan bahwa tempat berjalan seefisien dan menguntungkan mungkin. Saya terutama melihat peran saya sebagai pendukung, karena di atas segalanya, saya ada untuk mendukung tim saya, membimbing, meyakinkan dan mendorong mereka.”
”Sebagai manajer area, hari kerja Anda bisa sangat bervariasi karena sering berubah dengan cepat dan pada menit terakhir. Meskipun terkadang ini bisa menjadi tantangan, saya sangat menyukainya dan saya sangat senang dengan waktu saya di MERKUR.”
Berbicara tentang bagaimana dia berkembang ke tempat dia sekarang, Angela menyebutkan bahwa: ”Ketika saya menjadi manajer tempat, manajer area saya pada saat itu dapat melihat bahwa saya ingin maju. Dia adalah seseorang yang sangat percaya padaku. Sejak awal, dia telah mendukung dan mendorong saya terus menerus hingga hari ini.”
”Semuanya mungkin dengan kerja keras dan dukungan yang tepat. Saya akan mendorong siapa pun untuk tidak pernah menyerah dan terus maju. Satu-satunya batasan adalah batasan yang kita tetapkan untuk diri kita sendiri.”
Selamat kepada Angela atas kesuksesannya yang memang layak diterima. Sangat menyenangkan bekerja dengannya sebagai bagian dari tim kami!
